Durch Erfahrung erreichen wir gemeinsam unsere Ziele

Wir sind ein Team aus erfahrenen Experten im E-Commerce für bekannte internationale Marken, in der Online-Shop Programmierung und im datengetriebenen Online Marketing. VCHFY ist ursprünglich aus eigenem Bedürfnis entstanden: Wir wollten die Kontrolle über den Funnel zurückgewinnen und die Affiliate Publisher aussortieren, die keinen Mehrwert für unsere Customer Journeys bieten.

Unser Ziel ist es, angebotsgetriebene CPO- und Affiliate-Kanäle zu revolutionieren, indem wir Online-Shops die Kontrolle über Funnel, Umsätze und Conversions zurückgeben. Mit VCHFY schaffen wir einheitliche und ansprechende Customer Journeys, die auch angebotsgetriebene Online-Shopper zu treuen und profitablen Kunden machen.

Aktuelle Stellenangebote

Sales- & Customer-Success Manager (m/f/d)

Wir sind VCHFY (sprich Vouchify). Ein SaaS Unternehmen im Herzen der Hamburger Speicherstadt. Wir bieten unter anderem eine Whitelabel SaaS Lösung an, mit der Online Shops Ihre eigene Angebots,- & Gutscheinseite betreiben. Somit werden User im eigenen Funnel gehalten und Konkurrenzangebote gar nicht erst sichtbar. Das reduziert die Gefahr von Kaufabbrüchen. Zusätzlich helfen unsere VCHFY Features unseren Online Shops dabei Conversionrates, Bestellwerte und Margen zu optimieren. 

Diese Lösung und weitere Ausprägungen rund um das Thema Promotions & Gutscheine entwickeln wir lösungs,- und bedarfsorientiert an den Anforderungen unserer Kunden.

Als “Sales & Customer Success Manager” bei VCHFY bist Du für die Neukundengewinnung im SaaS Sales verantwortlich. Durch aktive Neukundenakquise und den Aufbau von langfristigen Geschäftspartnerschaften bist Du ausschlaggebend am Erfolg des Unternehmens beteiligt.

Als erster Ansprechpartner bist Du vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss in den Sales-Prozess involviert und berätst internationale sowie nationale Kunden. Dabei sprichst, berätst und verhandelst Du mit den Ent­scheidungsträgern im Affiliate, SEO und Shop Management bis hin zu Top-Entscheidern auf C-Level.

Aufgaben

  • Du akquirierst Neukunden und baust Geschäftsbeziehungen mit Fokus auf nachhaltige Zusammenarbeit auf. Dabei begleitest Du die verschiedenen Phasen vom Erstkontakt bis zum Going Live
  • Du nimmst an nationalen und ggf. internationalen Messen und Veranstaltungen teil
  • Du betreust einen Teil an Bestandskunden und führst regelmäßige Gespräche mit den wichtigsten Playern. 
  • Du bist auch Schnittstelle zwischen Kunde & unserer hauseigenen IT, um neue Features oder Supportanfragen zu kommunizieren
  • Du bringst Deine eigenen Ideen, sowie Kundenfeedback und Marktanalysen zur Weiterentwicklung unseres Tool ein

Anforderungen

  • Du bist ein erfahrener Vertriebsprofi mit guten kaufmännischen Kenntnissen. Erfahrung in B2B-Vertriebsprozessen (bspw. Saas) ist wünschenswert
  • Du bringst Berufserfahrung im Vertrieb mit und bist ein guter Netzwerker
  • Du agierst kundenorientiert und denkst lösungsorientiert
  • Du bist eine offene, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
  • IT-Verständnis & ein Affiliate Background sind wünschenswert

Was Du von uns erwarten kannst

Wir sind ein aufstrebendes Startup mit einem motivierten Team, dass kurze Entscheidungswege und lösungsorientierte Handlungsweisen verfolgt.  Jedes Teammitglied trägt große Verantwortung und kann daher auch maßgeblich zur Entwicklung des Unternehmenserfolgs beitragen. Mit viel Eigenverantwortung & Engagement erwarten Dich große Entwicklungschancen bei VCHFY.

  • Ein Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 26 Tage Urlaub im ersten Jahr, 30 Tage ab dem 2. Jahr
  • Erfolgsbeteiligung am Unternehmensergebnis
  • Wasser & Kaffee zur freien Verfügung
  • Regelmäßige Company Events

Wenn Du Interesse an einer spannenden und herausfordernden Arbeit in einem international anerkannten Unternehmen hast, freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte richte deine Bewerbung oder Rückfragen am besten per E-Mail an David Goy!

Das Gründerteam

DavidGoy

Gründer & Geschäftsführer
Marketing & Vertrieb
  • E-Commerce Verantwortlicher Gaastra Fashion
  • Experte in Online Performance Marketing & Digitaler Strategie
  • Exzellente Kenntnisse in Online Marketing Tools & Trends
  • Hohes Problembewusstsein durch eigene E-Commerce Erfahrung

TobiasIsken

Gründer
Entwicklung
  • Verantwortlich für die Entwicklung des Online-Shop Gaastra Fashion
  • Experte in Shopentwicklung im E-Commerce
  • Weitreichende Kenntnisse in den wichtigen E-Commerce Systemen
  • E-Commerce Entwickler seit 12 Jahren

Gesellschafter und Beirat

AndreasNowakowitch

Gesellschafter
Business Development
  • Gründer und langjähriger Geschäftsführer der Tradebyte GmbH
  • Erfolgreiche Skalierung und Exit an Zalando SE
  • Erfahrener Experte im E-Commerce

Prof. Dr. Jan-PaulLüdtke

Gesellschafter
Finanzen und Marketing
  • Professor für E-Commerce an der FH Wedel
  • Gründer und ehem. Geschäftsführer der Akanoo GmbH
  • Gewinner des BEVH Rising Star Award